El Consejo de Usuarios (CU) es un mecanismo de participación de la sociedad civil interesada en contribuir a mejorar la actividad regulatoria de los servicios de saneamiento. Las propuestas, consultas y aportes de los CU se dirigen al Consejo Directivo de la Sunass, dado que su labor es de carácter consultivo, no vinculante. Los miembros del CU son elegidos por un periodo de dos (2) años y su labor es ad honorem. Su funcionamiento es regulado mediante la Resolución de Consejo Directivo n° 030-2019-SUNASS-CD.
Los consejos de usuarios tienen los siguientes objetivos:
- Representar los intereses de los usuarios de los servicios de saneamiento en las consultas sobre las políticas y normas que aprueba la Sunass.
- Fomentar la participación de los usuarios para recoger consultas, propuestas y opiniones para mejorar la calidad de la prestación de los servicios de saneamiento bajo el ámbito de la Sunass.
Miembros electos de los Consejos de Usuarios Norte, Sur, Oriente y Centro 2019 – 2021. Ver aquí.