La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) es un organismo público regulador, creado por Decreto Ley n ° 25965, y adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), con personería jurídica de derecho público interno y autonomía administrativa, funcional, técnica, económica y financiera.

Sus funciones buscan garantizar la prestación de los servicios de saneamiento, en el ámbito urbano y rural, en condiciones de calidad, a fin de contribuir a la salud de la población y a la preservación del medioambiente.

[ultimate_heading main_heading=”Misión” main_heading_color=”#05509b” alignment=”left” main_heading_font_size=”desktop:26px;” main_heading_line_height=”desktop:32px;” main_heading_margin=”margin-bottom:20px;” main_heading_style=”font-weight:bold;”][/ultimate_heading]

Regular, normar y supervisar la provisión de los servicios de saneamiento, por parte de los prestadores, de forma independiente, objetiva y oportuna, para contribuir a que los ciudadanos y ciudadanas aseguren el ejercicio de sus derechos y deberes.

[ultimate_heading main_heading=”Funciones” main_heading_color=”#05509b” alignment=”left” main_heading_font_size=”desktop:26px;” main_heading_line_height=”desktop:32px;” main_heading_margin=”margin-bottom:20px;” main_heading_style=”font-weight:bold;”][/ultimate_heading][ultimate_icon_list icon_size=”15″ icon_margin=”15″][ultimate_icon_list_item icon=”icomoon-the7-font-the7-arrow-39″]Fiscalizar: verificar el cumplimiento de las obligaciones legales, contractuales o técnicas de las entidades o actividades supervisadas. Además, verificar el cumplimiento de cualquier mandato o resolución emitida por la institución o cualquier otra obligación que se encuentre a cargo de la entidad o actividad supervisadas. [/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=”icomoon-the7-font-the7-arrow-39″]Regular: fijar las tarifas por la prestación de los servicios de saneamiento bajo su ámbito. [/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=”icomoon-the7-font-the7-arrow-39″]Normar: dictar los reglamentos y normas que regulen los procedimientos a su cargo, referidos a intereses, obligaciones o derechos de las entidades, los usuarios o las actividades supervisadas. A su vez, tipificar las infracciones por el incumplimiento de obligaciones establecidas por las normas legales, técnicas y derivadas de los contratos de concesión, bajo su ámbito; así como por el incumplimiento de las disposiciones reguladoras y normativas dictadas por la Sunass.[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=”icomoon-the7-font-the7-arrow-39″]Sancionar: imponer sanciones por el incumplimiento de las obligaciones derivadas de las normas legales o técnicas, así como las obligaciones contraídas por los concesionarios en los contratos.[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=”icomoon-the7-font-the7-arrow-39″]Solución de reclamos de los usuarios: resolver, en segunda instancia, los conflictos que surjan entre los usuarios y las empresas prestadoras. [/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=”icomoon-the7-font-the7-arrow-39″]Solución de controversias: resolver los conflictos y controversias entre los prestadores de los servicios de saneamiento.[/ultimate_icon_list_item][/ultimate_icon_list]