Puno: regulador supervisó restablecimiento del agua potable en barrio Machallata

Emsa Puno revisó redes para descartar fugas en red matriz. Se realizaron acciones para que el servicio se regularice a la brevedad.

 

Puno, 23 de noviembre de 2018.- Supervisores de la SUNASS acudieron al Jr. Santuario, del barrio Machallata, para constatar que Emsa Puno restablezca el servicio de agua potable a los vecinos afectados por la falta del recurso hídrico.

Al respecto, representantes de la EPS revisaron las redes del sector y detectaron roturas en la red matriz, por lo que  se procedió a realizar las reparaciones correspondientes.

En tanto, SUNASS brindó información y orientación a los usuarios sobre sus deberes y derechos, procedimiento de reclamo, adecuada lectura de recibo y brindó consejos útiles para el uso eficiente del agua potable.

Asimismo, se hizo hincapié en que no existe el “paga primero, reclama después”, en alusión a que la EPS no debe exigir el pago del recibo en reclamo hasta que se dé solución a la controversia.