Huancavelica: Sunass orientó a población de Pilpichaca sobre servicios de saneamiento

 

Regulador explicó sobre los deberes y derechos de los usuarios de los servicios de saneamiento en el ámbito rural.

 

Huancavelica, 22 de agosto de 2022.- La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) orientó a más de 45 personas en el distrito de Pilpichaca, provincia de Huaytará, acerca de las funciones del regulador, así como sobre los deberes y derechos de los usuarios de los servicios de saneamiento en el ámbito rural.

Se explicó sobre rol que cumplen las juntas administradoras de los servicios de saneamiento (JASS) y el área técnica municipal (ATM). También se enseñaron prácticas de uso responsable del agua potable.

Asimismo, se orientó a los usuarios sobre la presentación del reclamo, que debe realizarse de forma directa ante la organización comunal, y que estos pueden estar relacionados a problemas por el corte del servicio, al monto de la cuota familiar, y otros referidos con la infraestructura de los servicios de saneamiento, como filtraciones, fugas o atoros en la conexión domiciliaria, entre otros.

La actividad se desarrolló en el marco de la caravana multisectorial que se realiza en articulación con el programa Plataformas de Acción para la Inclusión Social (PAIS).

Para consultas sobre los servicios de saneamiento, los usuarios pueden comunicarse al Fono Sunass Huancavelica (067) 291027, el WhatsApp 01 614 3180. Para la atención presencial dirigirse a la Av. 28 de abril N.°503 en el barrio de San Cristóbal de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.