Regulador explicó deberes y derechos de los usuarios de los servicios de saneamiento en el ámbito rural.

 

Huancavelica, 15 de setiembre de 2022.- La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) orientó a más de 100 personas en los centros poblados San Cristóbal de Ccocha y Oxapata, en los distritos de Paucarbamba y San Pedro de Coris en la provincia de Churcampa, sobre los deberes y derechos de los usuarios de los servicios de saneamiento en el ámbito rural y las funciones del regulador.

También se explicó el rol que cumplen las juntas administradoras de los servicios de saneamiento (JASS) y áreas técnicas municipales (ATM), la importancia de la cuota familiar para la prestación del servicio de saneamiento y se dio ejemplos de uso responsable del agua potable.

La actividad se desarrolló en el marco de la caravana multisectorial que se realiza en articulación con el programa Plataformas de Acción para la Inclusión Social (PAIS).

El espacio también permitió orientar sobre la presentación de reclamos ante problemas referidos al corte del servicio, al monto de la cuota familiar, filtraciones, fugas o atoros en la conexión domiciliaria, entre otros, que deben realizarse de forma directa ante la organización comunal.

Para consultas sobre los servicios de saneamiento, las y los usuarios pueden comunicarse al Fono Sunass Huancavelica (067) 291027 o recurrir a la atención presencial en la av. 28 de Abril n.°503 en el Barrio de San Cristóbal, de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.