SUNASS INAUGURÓ NUEVA OFICINA DESCONCENTRADA EN CHIMBOTE

Lima, 7 de noviembre de 2017

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS) inauguró el 7 de noviembre su nueva oficina desconcentrada en Chimbote.

La oficina tendrá entre sus principales tareas el supervisar y fiscalizar que las condiciones del servicio de agua potable y alcantarillado se brinden con calidad, así como verificar la prestación tanto en el ámbito urbano como rural de la Provincia del Santa, que abarca las ciudades de Chimbote y Nuevo Chimbote y las provincias de Huarmey y Casma.

“SUNASS tendrá presencia en Chimbote con el fin de supervisar in situ el trabajo que realiza SEDACHIMBOTE, así como el de otros prestadores; nuestro objetivo es que los usuarios tengan un servicio de calidad, que sus reclamos se atiendan oportunamente, que las incidencias operativas – como los contantes atoros y aniegos –  se resuelvan a través de un sistema de alerta temprana y el Tribunal de Solución de Reclamos (TRASS), convoque a audiencias de conciliación para agilizar la resolución de reclamos que le devuelvan la confianza al ciudadano en su empresa de agua” indicó Luis Acosta, coordinador macrorregional de SUNASS.

La ceremonia contó con representantes del ministerio Vivienda, Construcción y Saneamiento, del gobierno regional, de los municipios provinciales y distritales, así como de instituciones públicas y privadas, y de la sociedad civil organizada.