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SUNASS Contigo


Campa帽a SUNASS Contigo

Con la finalidad de que los usuarios conozcan m谩s sobre sus derechos y c贸mo actuar ante problemas recurrentes en el servicio del agua potable y alcantarillado, SUNASS puso en marcha la campa帽a SUNASS Contigo.

SPOT 1: 鈥淪UNASS LLEGA A TU REGI脫N鈥

Resalta la desconcentraci贸n de funciones de SUNASS en las regiones para mejorar la calidad del servicio y estar m谩s cerca al usuario. Dar clic en la imagen para consulta del spot 1.

SPOT 2: 鈥淢E LLEG脫 UNA CUENTAZA鈥

Aborda la problem谩tica de la facturaci贸n elevada y el rol del regulador en la oportuna orientaci贸n al usuario para enfrentar este problema. Dar clic en la imagen para consulta del spot 2.

SPOT 3: 鈥淢E QUED脡 SIN AGUA鈥

Refleja el problema recurrente de cortes imprevistos. Se presenta al organismo regulador como el soporte que le ayudar谩 a resolver sus problemas con el servicio. Dar clic en la imagen para consulta del spot 3.

SPOT 4: 鈥淎LGO HUELE MAL鈥

Orienta al ciudadano que, ante un problema de colapso de la red de desag眉e no atendido o resuelto por el prestador del servicio, puede acudir al organismo regulador.
Dar clic en la imagen para consulta del spot 4.

SPOT 5: 鈥淐UIDEMOS EL AGUA鈥

Recrea un di谩logo de un hijo con su padre, donde el primero le reclama la mala pr谩ctica de dejar el ca帽o abierto, resalt谩ndole la importancia de valorar el servicio: y percat谩ndose, el segundo, del impacto econ贸mico del derroche de agua potable para la familia. Dar clic en la imagen para consulta del spot 5.



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