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Benchmarking Regulatorio 2018

La SUNASS, como organismo regulador, adem谩s de supervisar y regular la calidad de los servicios de saneamiento, aplica el benchmarking para contribuir en la mejora de la calidad de la prestaci贸n de los mismos, con informaci贸n oportuna y confiable.

Desde el a帽o 1997, la SUNASS solicita anualmente informaci贸n a las Empresas Prestadoras de Servicios de Saneamiento (EPS) para realizar el benchmarking: herramienta聽que le permite evaluar la gesti贸n operacional, comercial y financiera de las EPS.

La informaci贸n recopilada hace posible que la SUNASS publique un ranking de desempe帽o de las EPS.

Es as铆 que, el benchmarking presenta el estado actual y, a su vez, la evoluci贸n de los principales indicadores de desempe帽o y el desarrollo de las EPS,聽as铆 como las buenas pr谩cticas identificadas de acuerdo al enfoque escogido.

Dicha herramienta puede ser usada por diversos actores, como el Ministerio de Vivienda Construcci贸n y Saneamiento (MVCS), la OTASS, la cooperaci贸n internacional, las EPS, las municipalidades y otros grupos de inter茅s, para la elaboraci贸n de pol铆ticas p煤blicas del sector y para estudios relacionados con la academia.


ENFOQUES BENCHMARKING

- Benchmarking Regulatorio de las EPS 2018 - Gesti贸n de P茅rdidas de Agua

El聽聽benchmarking regulatorio de las EPS del 2018 tiene un enfoque en gesti贸n de p茅rdidas de agua.聽Su objetivo es la identificaci贸n de buenas pr谩cticas en gesti贸n de p茅rdidas para promover el aprendizaje y la mejora entre las EPS. Asimismo, en el benchmarking se mostrar谩 el desempe帽o general de las EPS聽en acceso a los servicios, sostenibilidad financiera y ambiental, as铆 como gesti贸n, a trav茅s de indicadores tales como cobertura, agua no facturada, micromedici贸n, continuidad, entre otros.


- Benchmarking de las Organizaciones Comunales 2018

El objetivo del benchmarking de las organizaciones comunales es identificar buenas pr谩cticas y casos de 茅xito con el enfoque de organizaci贸n y cloraci贸n, con el fin de promover la mejora y el aprendizaje de otros prestadores rurales y de este modo contribuir a la mejora de la calidad de la prestaci贸n de los servicios de saneamiento en el 谩mbito rural.


- Benchmarking de la Asociaci贸n de Entes Reguladores de Agua y Saneamiento de las Am茅ricas 2017 鈥 Aderasa

El benchmarking de Aderasa busca evaluar el desempe帽o de聽diferentes operadores de agua y saneamiento de la regi贸n (Latinoam茅rica), mediante el c谩lculo de m谩s de 50 indicadores que analizan aspectos econ贸micos, financieros, operacionales, calidad, entre otros. Adem谩s聽de聽brindar informaci贸n confiable y actualizada anualmente de m谩s de 9 pa铆ses y 100 operadores de agua potable.


La presentaci贸n se realiz贸 el jueves 29 de noviembre de 2018.

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