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Normas Legales

Reglamento General de Reclamos y sus Modificatorias
2006
Resolución de Consejo Directivo Nº 066-2006-SUNASS-CD
Aprueban Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento y documento de análisis de impacto regulatorio (14/enero/2007)
2007
Resolución de Consejo Directivo No.045-2007-SUNASS-CD
Prorrogan entrada en vigencia del Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento y del Reglamento de Calidad de la Prestación de los Servicios de Saneamiento (20/junio/2007)
Prórroga de entrada en vigencia hasta el 2 de enero de 2008.
Resolución de Consejo Directivo Nº 088-2007-SUNASS-CD
Modifican el Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento, aprobado por Resolución Nº 066-2006-SUNASS-CD (31/diciembre/2007)
2008
Resolución de Consejo Directivo Nº 016-2008-SUNASS-GG
Modifican el documento " Cartilla Informativa sobre el Procedimiento de Atención de Reclamos (11/marzo/2008)
Matriz de comentarios - Reglamento General de Reclamos de Usuarios de los Servicios de Saneamiento.
 
2009
Resolución de Consejo Directivo Nº 064-2009-SUNASS-CD
Modifican Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento y el Reglamento de Calidad de la Prestación de los Servicios de Saneamiento (31/diciembre/2009)
  FE DE ERRATAS (13/enero/2010)  

 

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- OFICINAS SUNASS -
  
 
Arequipa. Oficina Macroregional Sur: Urb. Cabaña María Mz. H, L-18, Cercado. Teléfono: (054) 220628.
Ayacucho:Jr. Lima N° 145, interior 7, Huamanga. Teléfono:(066) 318686.
Cusco: Ruiseñores - Portal de Panes N° 123, interior 104 (Plaza de Armas). Teléfono: (084) 264234.
Huancayo.Oficina Macroregional Centro: Jr. Loreto 786. Huancayo. Teléfono: (064) 202343.
Ica: Calle Prolongación Ayabaca L-13, Mz. H-4, Urb. San Isidro, Cercado. Teléfono: (056) 238564.
Iquitos: Jr. Sargento Lores N° 155. Teléfono: (065) 600-606.
 
Lima Cono Norte: Av. Universitaria 1650 C-7, Retablo 1era. Etapa, Comas. Teléfono: (01) 536-7154.
Piura:Calle Libertad 663. Teléfono: (073) 303755.
Puno: Av. La Torre N° 449 (esquina con Jr. Carlos Rubina) Teléfono: (51) 364505.
Tacna: Calle Varela 123-B, Cercado. Teléfono:(052) 245-836.
Trujillo. Oficina Macroregional Norte : Av. Manuel Vera Enríquez N° 744. Urb. Primavera, Trujillo. Teléfono:(044) 227-534.
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