Indicadores de las EPS. GSF- SUNASS

El informe comparativo de la gestión empresarial de las EPS reguladas por la SUNASS en este año (2011)  se plantea dos objetivos: el primero mostrar la metodología seguida en el diseño del nuevo benchmarking regulatorio de las EPS,  y el segundo mostrar los resultados del 2011.
El benchmarking regulatorio de las EPS se presenta como una herramienta de comparación relativa, que alivia las tensiones de los principales actores del sector saneamiento, mostrando el desempeño integral de las EPS  y acentuando en los indicadores relevantes que recogen los intereses del ente rector, ente regulador, clientes y sociedad civil en su conjunto. El benchmarking diseñado incorpora nuevas categorías de medición  como son: los aspectos de gobernabilidad y gobernanza, de adecuación al cambio climático, de gestión del riesgo, de atención a la regulación, entre otros.

La herramienta de comparación diseñada incorpora,  en los indicadores del benchmarking,  pesos ponderados que recogen la expectativa del Estado, valorando resultados de la gestión de las EPS que se alinean con políticas, lineamientos y objetivos estratégicos del sector saneamiento.

El nuevo Benchmarking regulatorio de las EPS selecciona un set de 14 indicadores, sin embargo esta nueva  versión permite mediciones y comparación con 12 de ellos.  El próximo año (2012) con los registros ya iniciados de dos nuevos indicadores en las empresas prestadoras, se podrá implementar el diseño completo del benchmarking. Estos dos nuevos indicadores son: i) gestión del riesgo, y ii) tiempo de atención de solicitud de nueva conexión de agua.

Finalmente, el diseño de esta herramienta prevé flexibilidad en su estructura, permitiendo ajustes motivados por la cambios de rumbo políticos o ajustes a modelos de gestión promocionados por el ente rector, o al modelo regulatorio. Variación que se podría dar reemplazando indicadores o variando los pesos ponderados de los mismos.

Johnny Marchán Peña

Gerente de Supervisión y Fiscalización

SUNASS