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Servicios de Atención y Orientación

FonoSunass                                                                                

El FonoSunass es la Central Telefónica de Orientación para los Usuarios. Llamando a los teléfonos 614-3180 y 614-3181, los usuarios que requieran información sobre cómo reclamar, sus derechos y deberes, pueden hacerlo.

A través del FonoSunass, puedes realizar consultas sobre cómo reclamar por aspectos como CONSUMO ELEVADO, FACTURACION EXCESIVA, FACTURACION INDEBIDA, FALTA DE SERVICIO y otros.

La atención del FonoSunass 614-3180 y 614-3181, es de lunes a viernes desde las 08:30 a las 17:00 horas (horario corrido).

 

Llamada gratuita

 

 

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Portal del Perú
     
 
- OFICINAS SUNASS -
 
 
Arequipa. Oficina Macroregional Sur: Urb. Cabaña María Mz. H, L-18, Cercado. Teléfono: (054) 220628.
Ayacucho:Jr. Lima N° 145, interior 7, Huamanga. Teléfono:(066) 318686.
Cusco: Ruiseñores - Portal de Panes N° 123, interior 104 (Plaza de Armas). Teléfono: (084) 264234.
Huancayo.Oficina Macroregional Centro: Jr. Loreto 786. Huancayo. Teléfono: (064) 202343.
Ica: Calle Prolongación Ayabaca L-13, Mz. H-4, Urb. San Isidro, Cercado. Teléfono: (056) 238564.
Iquitos: Jr. Sargento Lores N° 155. Teléfono: (065) 600-606.
 
Lima Cono Norte: Av. Universitaria 1650 C-7, Retablo 1era. Etapa, Comas. Teléfono: (01) 536-7154.
Piura:Calle Libertad 663. Teléfono: (073) 303755.
Puno:
Av. La Torre N° 449 (esquina con Jr. Carlos Rubina) Teléfono: (51) 364505.
Tacna: Calle Varela 123-B, Cercado. Teléfono:(052) 245-836.
Trujillo. Oficina Macroregional Norte : Av. Manuel Vera Enríquez N° 744. Urb. Primavera, Trujillo. Teléfono:(044) 227-534.
Tumbes: Av. Bolognesi 252. Teléfono:(072) 52-1847.
 
 
Sede Central Av. Bernardo Monteagudo 210 - 216 Magdalena del Mar. Lima 17 - Perú.
Teléfono: 614-3200 Fax: 614-3140